POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. ¿Quién es el responsable de tus datos?

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Responsable: Luis Codina Montes
DNI/NIF: 64738178D
Nombre comercial: Cerrajero Plasencia 24H
Dirección: C. Diego Gómez de Almaraz, 1, 10600 Plasencia, Cáceres
Teléfono: 623 572 208
Correo electrónico: info@cerrajeroplasencia24h.eu
Web: cerrajeroplasencia24h.eu

2. Datos que pueden ser tratados

Dependiendo de la forma en la que el usuario contacte y del servicio solicitado, podrán tratarse datos como:

Nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, dirección donde se solicita el servicio y cualquier información que el propio interesado facilite para explicar su consulta o incidencia.

Cuando exista una relación comercial también podrán tratarse los datos necesarios para presupuestos, facturación, pagos y gestión administrativa.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales podrán utilizarse para atender consultas y solicitudes de información, responder comunicaciones, preparar presupuestos, gestionar servicios de cerrajería y coordinar las intervenciones solicitadas.

Cuando exista una contratación, también podrán tratarse para gestionar la relación comercial, emitir facturas, realizar tareas administrativas y cumplir las obligaciones legales correspondientes.

4. Legitimación

La base jurídica dependerá de la finalidad concreta para la que se utilicen los datos.

Cuando una persona solicite información, presupuesto o la realización de un servicio, el tratamiento podrá resultar necesario para atender su petición y aplicar medidas precontractuales.

Cuando exista una contratación, los datos necesarios podrán tratarse para ejecutar y gestionar dicha relación contractual.

Determinados tratamientos también podrán realizarse para cumplir obligaciones legales o, cuando resulte necesario, sobre la base del consentimiento del interesado.

5. Tiempo de conservación

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron obtenidos.

Cuando se haya realizado un servicio o exista una relación comercial, determinada información podrá conservarse posteriormente durante los plazos necesarios para atender obligaciones fiscales, contables, administrativas y otras responsabilidades legalmente exigibles.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán vendidos a terceros.

Podrán tener acceso a determinada información aquellos proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la actividad, como alojamiento web, correo electrónico, soporte informático, facturación o asesoría.

También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, autoridades, juzgados y tribunales cuando exista una obligación legal.

7. Transferencias internacionales

Si alguna de las herramientas tecnológicas utilizadas por la página implica tratamiento de información fuera del Espacio Económico Europeo, deberán aplicarse las garantías previstas por la normativa de protección de datos.

Este apartado deberá adaptarse a los proveedores que realmente estén instalados o integrados en la web.

8. Derechos sobre los datos personales

Los interesados podrán ejercer, cuando corresponda, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad.

Para ejercerlos podrán ponerse en contacto con el responsable mediante:

Correo electrónico: info@cerrajeroplasencia24h.eu
Dirección postal: C. Diego Gómez de Almaraz, 1, 10600 Plasencia, Cáceres.

La solicitud deberá permitir identificar al interesado e indicar el derecho que desea ejercer.

Asimismo, el interesado puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando considere que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.

9. Contacto telefónico

Cuando una persona contacte a través del 623 572 208, los datos que proporcione podrán utilizarse para atender su consulta, conocer las características de la incidencia, preparar un presupuesto o coordinar la prestación de un servicio.

10. Contacto mediante correo electrónico

La información remitida a info@cerrajeroplasencia24h.eu será utilizada para gestionar y responder la solicitud realizada por el remitente.

Se recomienda no enviar información personal que no resulte necesaria para gestionar la consulta o servicio solicitado.

11. Formularios de la página web

Cuando existan formularios de contacto, los datos introducidos serán tratados para atender la finalidad indicada en cada formulario.

Los campos deberán limitarse a la información necesaria y acompañarse de la correspondiente información sobre protección de datos.

12. Medidas de seguridad

Cerrajero Plasencia 24H adoptará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o destrucción.

Las medidas se aplicarán teniendo en cuenta la naturaleza de la información y los riesgos asociados a su tratamiento.

13. Comunicaciones comerciales

El hecho de solicitar información o contratar un servicio no implica automáticamente la autorización para recibir comunicaciones publicitarias cuando estas necesiten consentimiento.

Cuando una comunicación comercial esté basada en el consentimiento del interesado, este podrá retirarlo posteriormente.

14. Cookies

La página puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento.

Si cerrajeroplasencia24h.eu utiliza cookies analíticas, publicitarias o de terceros que requieran consentimiento, el usuario deberá disponer de las correspondientes opciones para aceptarlas, rechazarlas o configurarlas.

La información detallada deberá recogerse en una Política de Cookies adaptada a las cookies que realmente utilice la página.

15. Servicios externos

Si la web incorpora herramientas como Google Analytics, Google Ads, Google Maps, Google reCAPTCHA, WhatsApp, Meta Pixel u otros servicios externos, esta Política de Privacidad y la Política de Cookies deberán adaptarse a las herramientas que realmente se encuentren instaladas.

16. Modificación de esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse para reflejar cambios en el sitio web, en los servicios utilizados, en los tratamientos de datos realizados o en la normativa aplicable.

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